你办了场行业年度论坛，开场效果极其炫目，主题演讲都是重磅嘉宾。观众大呼过瘾，但是，后面几场分享，就明显弱很多了。你心想，毕竟大部分还是精彩的，观众总体反应应该还不错吧？可万万没想到，不少观众表示很不满，甚至有人要退票，怎么会这样？

如果我们有足够的资金和时间，我们当然应该把每个细节做到最好，但是，把每个细节做到最好，这是件政治正确，但几乎不可能实现的事，因为钱和时间永远是不够。

所以这个问题的本质是：如果只有两块糖果，在漫长的产品体验中，你打算什么时候给用户吃？
要在用户体验冲向颠峰，和即将结束的时候给用户吃。这就是著名的颠峰定律。

你和朋友聚餐时点过菜吧，如果你很惧怕点菜，我希望你看完这篇文字，以后会抢着点菜。

首先，点菜的基本方法是：一个男人一道荤菜，一个女人一道素菜，比如七男四女，那就点七道荤菜，四道素菜。如果全是男的，也要确保素菜不少于三分之一。

但是，点什么荤菜，什么素菜呢？怎样才能在预算有限的情况下，让大家都吃得过瘾？这时候，你就要用峰终定律，点好最关键的两道菜了，一道是冲向颠覆的大菜，一道是即将结束的甜点。

整顿饭冲向巅峰的时刻，是在大概6-7道菜，大部分人吃饱之前，这时候，需要一道真正的大菜，不管是摆盘、颜色、还是口味，都要是这家餐厅的镇店之宝。这道菜负责把大家的体验冲到巅峰，至于其它吃了什么，就不重要了，因为他们多半记不得。

整顿饭即将结束的时刻，是甜点，这时，大部分人已经吃饱了，这道甜点的观察价值就变得更加重要。一道洒满干冰，冒着仙气的进口冰淇淋就好。这顿饭，就在完美的满足感中结束了。

于是，你主要只在这两块糖果上花了钱，但是却给朋友带来了近乎完美的体验。

回到刚才的问题，你如果只能请两位重量级的嘉宾，让最好的那位第三个讲，把论坛体验冲向颠覆，把次优的演讲者放在最后，在即将结束的时候，留下完美回忆。

*最近订阅了《5分钟商学院》，写下来的笔记跟之前一样，放在steemit上，当成一篇文字，也当做一个记录。*

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