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이미지 출처 : 네이버 글감 검색
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저자 : 윤영철

(주)와이씨에이치알랩 대표 컨설턴트.

한양대 경영학, 성신여대 인사관리 전공.(응? 여대? 저자가 남자 아닌가??)

전국경제인연합회에서 임원과 경영자 교육 담당.

동부제철과 동부그룹에서 교육과 인사 담당.

한국 주요 대기업에 리더십 및 조직관리/성과관리 교육을 강의하고 있다.

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186개 회사 5,000여 팀장이 들려주는 생생한 사례.

90년생 후배와 협업하고, 성과를 이끄는 현장 실무 매뉴얼.

부제 : 밀레니얼 세대의 새로운 가치관을 이해하는 26가지 소통의 기술.

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90년대생 후배와 일할 때 반드시 기억해야 할 그들의 특성 6가지.

1. 자기가치 - 높은 자존감으로 자신의 일이 의미 있고 가치 있는 일이기 바라며, 스스로 중요하다고 여기는 일을 원한다.

2. 자율 - 자기 생각과 의견이 수렴되는 자율적인 분위기에서 업무에 몰입한다.

3. 디테일 - 업무 수행 방법을 구체적으로 가이드해주길 바란다. 업무 범위를 넘어 단계별 가이드와 예상되는 변수까지 짚어줘야 한다는 의미다.

4. 자기 권리 - 자신의 이익과 권리를 스스로 챙겨야 한다고 배운 세대이다. 조직생활에서도 규정을 중시하고 선배나 상사에게도 규정을 지킬 것을 요구한다.

5. 성장 - 성장욕구가 높고, 실제로 자기계발을 꾸준히 실천한다. 다만 자신의 취향에 따라 일상적인 관심사를 계발하는 것에 집중하며, 업무 성과를 내기 위한 지식과 스킬 습득에는 관심이 적은 것으로 파악된다.

6. 디지털 - 자기계발, 관계 형성 방법으로 디지털 소통, 디지털 도구를 적극 사용한다. 대면 소통보다 문자 소통이 익숙하고 편한 세대다. 선배들은 직감을 중시하는 맥락 소통에 익숙하다면, 후배들은 의미가 직관적으로 드러나는 문자 소통에 익숙하다.

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요즘 것들과 꼰대

요즘 것들 : 업무마다 일일이 물어보는 후배, 자기 일만 중요하게 생각하는 후배, 늘 구체적인 업무 가이드를 요구하는 후배, 자신의 권리와 이익을 강하게 내세우는 후배, 업무 수행과 조직생활에서 법과 제도를 강조하는 후배

꼰대 : 남보다 서열이나 신분이 높다고 여기고 자기가 옳다는 생각으로 남에게 충고하는 것을 즐기는 사람, 근거 없는 권위주의로 남을 무시하고 멸시하고 등한시하는 걸 당연하게 여기는 자

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책 내용은 조금 아쉽다.

오히려 꼰대와 요즘 것이라는 두 프레임으로 나눈 상태에서의 내용이라..

꼰대 나이인 사람도 현대에는 요즘 것들이 생각하는 것과 비슷한 생각을 많이 한다고 생각하는데 말이다.

대부분 원론적인 얘기들이 많다.

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#### 아래부터는 책 본문의 내용 중 일부.

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꼰대와 요즘 것들은 싸울 상대가 아니다.

21세기 지식 정보화 시대에 농업적 근면성으로 일하는 방식이 싸울 상대다.

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지시, 실행의 관계를 벗어나 요청, 존중의 관계가 절실히 필요한 때다.

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우리가 직장에서 평판을 관리하는 이유는 모두가 나를 좋아하게 만드는 것이 아니다.

우리에게 기대하는 사람들을 실망시키지 않고 그들과 즐겁게 일하기 위함이다.

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간혹 후배들이 무기력감을 느끼는 이유는 길을 몰라서가 아니라 자기 일의 방향과 의미를 몰라서다.

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2020.10.21